Kontakty na bezplatná psychologická krizová centra

PSYCHOLOGICKÁ KRIZOVÁ CENTRA ZDARMA

Jednotná ruská linka pomoci pro děti, dospívající a jejich rodiče

  • 88002000122

Linka pomoci obětem násilí:
Centrum sociální, právní a psychologické podpory žen "Nadežda".
Horká linka
  • +7 (499) 492-46-89
  • +7 (499) 492-26-81
  • +7 (499) 492-06-48

Celo ruská horká linka pro ženy, které zažily domácí násilí:
  • 8-800-7000-600

Nezávislé středisko dávek pro přeživší pro sexuální zneužívání „Sestry“:
  • +7 (499) 901-02-01

Moskevská služba psychologické pomoci obyvatelům:
  • +7 (499) 173-09-09

V Petrohradě - „Duty ATTORNEY“
  • +7 (812) 996-67-76

Moskevské městské zdravotní oddělení
  • +7 (495) 251-14-55 (nepřetržitě)

Linky pomoci pro sociální a psychologickou pomoc rodinám a dětem v Moskvě
  • +7 (495) 205-05-50 (zdarma, nepřetržitě)

Moskva, Krizové centrum pro ženy „Domácí násilí“:
  • +7 (495) 122-32-77 (nepřetržitě, zdarma)

Moskevská psychologická asistenční služba (číslo mobilního telefonu):
  • 051 (zdarma, nepřetržitě)

Psychologická nouzová linka pomoci:
  • +7 (495) 575-87-70

Centrum pro nouzovou psychologickou pomoc EMERCOM Ruska:
  • +7 (495) 626-37-07 (Moskva)
  • +7 (812) 718-25-16 (Petrohrad)

Psychologická pomoc ženám:
  • +7 (495) 282-84-50

Záchrana je jediným stacionárním krizovým centrem v celém moskevském regionu pro ženy, které byly vystaveny násilí a ocitly se v obtížných životních situacích.
  • +7 (095) 572-55-38
  • +7 (095) 572-55-39

Ortodoxní krizové centrum pro těhotné ženy a ženy s dětmi
  • +7 (495) 678-75-46

Dobrovolnická psychologická telefonická pomoc
  • +7 (495) 308-92-42. V ústavu FPK

Nové články

Na pokraji nového sňatku. Problémy a úkoly rodičů
Ztráta identifikace - přítel nebo partner?
Dětská trauma na celý život

Bezplatná psychologická pomoc online, anonymně, 24/7! Vztahy v párech, krize a trauma, deprese a další. Online jsou k dispozici placené konzultace psychologů, na které rychle dostanete odpověď. Zaregistrujte se na placenou konzultaci

Telefonická pomoc psychologa zdarma

Kdo byl prvním předplatitelem - dítě nebo dospělý? Co ho v té chvíli znepokojovalo? Nebudeme to říkat: důvěrnost byla původně hlavní podmínkou pro práci pohotovostní psychologické asistenční služby, vytvořené z iniciativy Fondu na podporu dětí v obtížných životních situacích. Jedna věc je jistá: na druhém konci linky volající uslyšel hlas osoby, která je opravdu připravena naslouchat a pomáhat..

principy fungování jednoho federálního čísla linky pomoci pro děti, dospívající a jejich rodiče

Služba linky zaměstnává speciálně vyškolené poradenské psychology.

Jejich hlavním úkolem je zmírnit ostrost psycho-emocionálního stresu, zážitky, které volající v tuto chvíli prožívá, a chránit mladého nebo dospělého účastníka před vyrážkou a nebezpečnými činy.

Komunikace s psychologem je naprosto anonymní: nikdo nebude požadovat účet za rozhovor, bez ohledu na to, jak dlouho se ukáže, uvést své jméno, příjmení, adresu:

volání z jakéhokoli mobilního nebo pevného telefonu je zdarma.

Aktuálně připojeno k jednomu číslu 8-800-2000-122

Funguje to tak, že děti, jejich rodiče a spravedliví lidé, kterým nejsou lhostejné problémy dítěte žijícího v okolí, mohou včas získat pomoc profesionálního psychologa

koneckonců, za tímto účelem byla vytvořena jediná všeruská dětská linka pomoci.

O přenosu dětské linky pomoci na krátké třímístné číslo

Linka pomoci dětem je nyní považována za klíčový nástroj k realizaci práv dětí na informace a ochranu před všemi formami násilí a zneužívání. Od začátku práce dětské linky pomoci bylo na její číslo přijato více než 8 milionů hovorů.

Vzhledem k vysokému společenskému významu a důležitosti úkolů řešených službami dětské pomoci se Fond domnívá, že mezi prioritními úkoly Fondu bude převedeno číslo 8-800-2000-122 na třímístné číslo. Za účelem vyřešení tohoto problému provádí fond od roku 2014 konsolidovanou práci s ruským ministerstvem telekomunikací a hromadné komunikace.

V současné době je limitujícím faktorem nahrazení čísla třímístným číslem technická nedokonalost zařízení v místních telefonních sítích, která zajišťuje zpracování krátkých třímístných čísel. Ministerstvo telekomunikací a hromadných komunikací Ruské federace vyvíjí úsilí na vytvoření a provozování systému pro volání na krátké číslo. Doposud byl potřebný systém uveden do provozu v 8 regionech, v dalších 3 regionech byly úspěšně otestovány.

„Linka pomoci“: není sama s problémy

Téměř každý je obeznámen se stavem blues a celkové únavy. Ale když je nahradí deprese, pocit zoufalství, zoufalství a pocit ztráty životních pokynů, pak je čas mluvit o začátku psychologické krize. Důvodů může být mnoho - ztráta rodiny a přátel, osamělost, zrada milovaného člověka, neopětovaná láska, nesrovnalosti v práci, zhroucení nadějí, nenaplněná kariérní očekávání...
A je dobré, když je v okolí někdo, kdo rozumí, sympatizuje, pomáhá najít nejlepší východisko z aktuální situace, protože někdy stačí jen promluvit, abyste se nenechali pro sebe. A pokud v okolí není žádná taková osoba?

Již dlouho si toho všimli: ve vlaku (zejména při cestování na dlouhé vzdálenosti) můžeme upřímně říci náhodnému spolucestujícímu o našich osobních zkušenostech. Psychologové tvrdí, že zde hraje roli faktor anonymity: zde vylil svou duši, nechal na své stanici - a to je vše. A soused v kupé, který nebyl součástí problému, poslouchal, vyjádřil názor „zvenčí“ a na to všechno zapomněl.
Na podobném principu funguje telefonní číslo pro psychologickou pohotovost. Ale jen na první pohled. Protože profesionální psychologové pracují na „lince pomoci“, kde náhodná osoba může člověku způsobit „medvědí službu“ pomocí nějaké nepříjemné rady, profesionál to nikdy neudělá.

Telefonická pohotovostní psychologická asistenční služba ve městě Krasnodar byla vytvořena z podnětu městského odboru sociální ochrany obyvatelstva v srpnu 1993 a měla být „poskytovat neodkladnou psychologickou, konzultační a informační pomoc lidem v krizových situacích nebo v problémových situacích“..
Poté se městská „linka pomoci“ stala první v Kubanu. Dnes na území Krasnodar existuje již asi dvacet podobných sociálních služeb. A od roku 2006 je Krasnodarské oddělení nouzové psychologické pomoci po telefonu tím základním ve směru „organizační a metodické podpory činnosti nouzové psychologické pomoci obyvatelům po telefonu“. Pořádá semináře z různých oblastí krizové psychologie, psychologická školení pro odborníky.

Hlavní zásady stanovené v organizaci „linky pomoci“ byly a zůstávají: anonymita, zdarma, nepřetržitě. O každé z těchto tří komponent vám řekneme něco víc..

Anonymita
Při kontaktování „horké linky“ není účastník povinen se identifikovat. Pro usnadnění komunikace s konzultantem psychologem jej lze jednoduše zavolat jakýmkoli jménem a nikdo nezjistí jeho skutečné jméno a místo bydliště. Ve službě záchranné psychologické pomoci nedochází k automatické identifikaci telefonního čísla volajícího.

- To absolutně nepotřebujeme, - říká vedoucí oddělení Olga Leonidovna Moroz. - Pro nás nezáleží na pasových údajích předplatitele, jeho sociálním postavení, věku, pohlaví, národnosti, povolání a pracovišti. Psycholog-konzultant se zaměřuje pouze na osobu v extrémní psychologické situaci. Člověk potřebuje pomoc, a to je nejdůležitější věc. Po telefonu můžete hovořit o svých problémech, aniž byste skrývali své slabosti, obavy, chyby, aniž byste se obávali, že budete zesměšňováni a odhaleni. Osoba jakéhokoli věku může požádat o pomoc, ať už je to školák nebo starší osoba. To vše dělá z linky pomoci jediný způsob, jak mluvit o vašich starostech a pocitech s anonymním partnerem v přístupném a srozumitelném jazyce..

Volný, uvolnit
- V naší „komerční“ době je už každý zvyklý na to, že za jakoukoli službu musíte platit. A poté, co se tato osoba dozvěděla, že si za nouzovou psychologickou pomoc po telefonu nevezmou ani cent, zpočátku pociťuje nedůvěru: „Jak ?? Koneckonců, všechny služby jsou nyní placené! Vysoce kvalitní služby jsou obzvláště drahé!“ - pokračuje Olga Leonidovna. - Ale tato nedůvěra rychle zmizí. Můžeme říci, od prvních minut komunikace s konzultantem psychologem. Účastník začíná chápat: psycholog s ním komunikuje ne „pro parádu“, ne kvůli statistikám volání. A tráví čas mluvením nebo posloucháním volajícího přesně tolik, kolik je nutné, aby zmírnil psychický stres, ve kterém se osoba nachází. Jsou navázány důvěryhodné vztahy, laskavý dialog zaměřený na mobilizaci intelektuálních, duchovních a osobních zdrojů osoby, která požádala o pomoc v krizovém stavu. A to je hlavní cíl komunikace. Naše služba je rozpočtová a netýká se medicíny, ale sociální oblasti. A svou prací neustále potvrzuje: zdarma neznamená vůbec špatné. Všichni naši zaměstnanci pracují podle povolání. A to říká hodně.

Nepřetržitě
Linka pomoci je otevřena 24/7. Bez volna a prázdnin. Den a noc. Oddělení zaměstnává dvanáct kvalifikovaných konzultantských psychologů. Pracují na směny.
- Ano, někdy je telefon zaneprázdněn. Ale můžete po chvíli zavolat a promluvit si s psychologem poradce, - říká Olga Leonidovna. - Nyní také odstraňujeme tento problém: velmi brzy se náš telefon stane vícekanálovým a poté nám budou moci všichni předplatitelé kdykoli bez problémů zavolat.

Po vyjmenování základních principů práce Olga Moroz vyprávěla o některých detailech ze života „linky pomoci“. Samozřejmě - bez ponoření se do konkrétních případů a bez odhalení soukromí.

Jakým problémům musí psychologové poradců při své práci nejčastěji čelit??
"Nedávno jsme provedli statistickou analýzu na základě našich zkušeností." Problém odvolání je velmi odlišný. Lidé nejčastěji volají po osamělosti a osobních problémech: prožívání pocitů viny, zášti, nízké sebeúcty a podobně. Tyto hovory tvoří přibližně 20%. Na druhém místě jsou otázky rodinných a manželských vztahů, jakož i témata vztahující se ke vztahům s ostatními (konflikty, obtíže při navazování kontaktů atd.). To je asi pětina všech žádostí. Třetí místo zaujímají výzvy týkající se zdravotních, vzdělávacích a profesních problémů. Vrchol požadavků je obvykle večer. Stává se také, že poradce psycholog čelí zcela výjimečné situaci. A nemyslí na to, do které kategorie má hovor kategorizovat. Jeho hlavním úkolem je poskytovat skutečnou psychologickou pomoc osobě, která se nachází v obtížné životní situaci..
Statistika je samozřejmě sekundární záležitostí. A přesto více než 90 tisíc volání po dobu patnácti let provozu „linky pomoci“ - to říká hodně!

Olga Leonidovna, psychologie je extrémně široké pole činnosti. To zahrnuje děti, dospívající, rodinnou a sociální psychologii. Psychologie konfliktů, katastrof, profesních skupin, vojenská psychologie a mnoho dalších oblastí. Jak se vašim konzultantům daří disponovat tak rozsáhlým arzenálem odborných znalostí a dovedností??
- Hlavní věcí v naší práci je koneckonců telefonní poradenství lidem, kteří se ocitli v určitých obtížných životních situacích. Máte naprostou pravdu - psychologie je obrovská, jako samotný život. Existují však „úzcí“ specialisté, kteří pracují v každé z výše uvedených oblastí a v mnoha dalších oblastech.
Nemůžete přijmout nesmírnost. Existují kanceláře psychologického poradenství na plný úvazek. V podnicích a institucích v různých dětských, pracovních, sportovních a vojenských kolektivech pracují vlastní psychologové, kteří důkladně znají příslušné úseky psychologie. Náš úkol je poněkud odlišný.
Naši psychologové se zaměřují na osobu v obtížné životní situaci, abych tak řekl, v každodenním kontextu. Všichni zaměstnanci katedry mají základní psychologické vysokoškolské vzdělání a specializaci na telefonní poradenství. A přesto praktičtí poradci psychologové neustále pracují na zdokonalování forem a metod své práce, studiu zkušeností jiných podobných služeb, sdílení svých zkušeností s kolegy na seminářích, vedení psychologických školení.

Vezměme si například takzvaný „přechodný věk“. Teenager, který je ve věčném konfliktu důvěry a nedůvěry ve svět dospělých - kolik nevyřešených problémů má v duši? Strach z odsouzení, nedorozumění a trestu mu brání v rozhovoru s blízkými dospělými, neochota být označen za slabého mu nedává příležitost důvěřovat svým vrstevníkům. Mladí muži a ženy, kteří volají na linku pomoci, sdílejí své pocity vůči rodičům, přátelům a spolužákům. Teenageři volají po kouření, drogové závislosti a žádají o pomoc pro sebe nebo svého přítele.
Mohou si být jisti, že po rozhovoru s psychologem poradce nikdo nevytočí telefonní číslo jejich rodičů, školy nebo policejního oddělení pro záležitosti mladistvých. Bude probíhat důvěrná konverzace. Mladý muž nebo žena obdrží příslušnou radu. A o této konverzaci budou vědět jen dva lidé - sám předplatitel a psycholog konzultanta. Pokud najednou v rozhovoru zůstane něco nevyřčeného a nejasného, ​​může osoba znovu zavolat na „linku pomoci“. A obraťte se na stejného psychologa, se kterým již začal svůj problém řešit. Nikdo mu neodmítne komunikovat.

Víte, jeden z našich předplatitelů, který zažil agresi a určitou bezmocnost, mluvil velmi upřímně: „Raději si s vámi promluvím, než bych s někým šel bojovat.“ Osoba ztratila agresivitu, která vznikla na základě složitého životního konfliktu. A to samo o sobě ospravedlňuje úsilí vynaložené konzultantským psychologem..

- Děkuji vám za tento rozhovor a za velký význam práce, kterou vy a celý váš tým děláte.
- A všem čtenářům portálu YUGA.ru chci říci: neexistuje univerzální lék proti všem neštěstím, ale existuje sedm čísel 224-05-95, jejichž zadáním můžete sdílet své problémy a získat psychologickou radu. Je zdarma. Anonymně. 24 hodin denně.

Linky pomoci
Horké linky

Linka pomoci je na rozdíl od horké linky anonymní. Mějte to na paměti, když budete požádáni, abyste se na horké lince představili, ale nechtěli byste.

Linky pomoci, horké linky a pohotovostní telefonní čísla psychologické pomoci v Moskvě

Vážení návštěvníci stránek, pokud si všimnete chyby nebo jakékoli linky pomoci, horká linka nefunguje nebo se změnilo její číslo, napište na podpůrnou službu webu [email protected]

Moskevská služba psychologické pomoci obyvatelstvu

Telefon na pohotovostní psychologickou pomoc v Moskvě: 051 (nepřetržitě; zdarma, z městského telefonu); 8 495 051 (z mobilu).

Každý Moskvan může vytočit jednoduché číslo 051 nebo 8 495 051 z mobilního telefonu z městského telefonu a spolupracovat s psychologem na jeho problémech - ať už jde o akutní krizovou situaci nebo problémy osobního rozvoje, rodinné situace nebo profesní problémy.

Psychologické poradenství na plný úvazek: 8 499 173-09-09.

Nouzová psychologická pomoc: 8 499 177-34-94.

Všechny služby poskytované Moskvanům jsou bezplatné a důvěrné.

Havarijní lékařská a psychologická pomoc v krizových situacích

Linka pro dospělé 8 499 791-20-50 (nepřetržitě).

Dětská linka pomoci 8 499 624-60-01 (nepřetržitě).

Psychoneurologické dispenzární číslo 22

Horká linka pro naléhavou psychologickou pomoc: 8 495 575-87-70.

Nezávislé charitativní centrum pro sestry, které přežily sexuální zneužívání

Linka pomoci: 8 499 901-02-01 (ve všední dny od 10:00 do 20:00).

Poradci na lince pomoci poskytují psychologickou pomoc a emoční podporu obětem sexuálního zneužívání a jejich rodinám i všem, kteří potřebují nouzovou psychologickou podporu. Kromě toho můžete telefonicky získat potřebné lékařské a právní informace, přihlásit se k osobní konzultaci s psychology a právníky, získat telefon organizací a lékařských institucí poskytujících pomoc.

Telefon na psychologickou pomoc pro ženy: 8 495 282-84-50.

„Linka pomoci“ pro naléhavou psychologickou pomoc: 8 495 575-87-70.

Vážení návštěvníci stránek, pokud považujete za nutné přidat na web nové číslo linky pomoci nebo horké linky, napište na podpůrnou službu webu [email protected]

Moje rodinné centrum

Nouzová sociální pomoc rodinám s dětmi v obtížných situacích.

Psychologická, pedagogická, právní a sociální pomoc při řešení rodinných problémů. Skupiny krátkodobých pobytů pro dočasný dohled a péči o děti od 1,5 do 7 let. Letní prázdniny pro děti. Finanční pomoc a pomoc při získávání výhod. Pomoc při hledání zaměstnání rodičům.

Telefon: 8 495 777-77-77 (nepřetržitě).

Web portálu pro podporu rodin a dětí v Moskvě: https: //opsid.moscow

Krizové centrum pro ženy a děti

Nouzová pomoc s fyzickým nebo psychickým násilím v rodině. Útulek s nepřetržitým pobytem v Moskvě (zdarma 3 jídla denně pro dospělé a 6 jídel denně pro děti). Právní a sociálně psychologická pomoc, rehabilitace.

Hlavní kontaktní telefon: 8 499 977-17-05.

Telefony pobočky Nadežda: 8 499 729-51-81, 8 499 492-26-81.

Pomocné telefony pobočky "Specializovaný sirotčinec" Little Mom ": 8 495 442-24-84, 8 495 442-40-85

Web portálu pro podporu rodin a dětí v Moskvě: https: //opsid.moscow

Centrum "Pravoslavná rodina"

Linka pomoci: 8 495 926-30-60 (od 10,00 do 19,00 od pondělí do pátku).

Pracuje s podporou Savino-Storozhevského kláštera Stavropegic.

Společnost MS | GK Chasprom

Celý seznam reklamních služeb a plná podpora reklamy pro vaše podnikání.

Jaké je bezplatné číslo pro psychologickou pomoc??

Číslo linky pomoci ?

Bezplatná psychologická pomoc je k dispozici téměř ve všech hlavních městech země. Informace o místních službách jsou zveřejněny na webových stránkách městské správy (například pro Moskvu je lze naléhavě získat na webových stránkách starosty Moskvy na tomto odkazu).

V Petrohradě již existuje několik telefonů, jeden z nich (714-34-14) používají starší studenti Petrohradské státní univerzity.

K dispozici je také národní číslo (800-1000-191), na které můžete volat z kteréhokoli města. Pomoc bude poskytována specialisty zcela zdarma.

V některých městech (například v Moskvě) lze odborníka zavolat dokonce i domů, za hovor také nemusíte platit.

Telefonická psychologická pomoc zdarma.

Moderní život spěchá zběsilým tempem, které je plné stresu a nervových poruch. V kritické situaci vám vždy pomůže odborník, který vám zdarma pomůže vyřešit váš problém..

Pro děti, dospívající a jejich rodiče v celém Rusku existuje bezplatná linka pomoci: 8-800-2000-122. Každý, kdo potřebuje pomoc a podporu, může volat a mluvit se zkušeným psychologem.

Speciálně pro pacienty s rakovinou a jejich příbuzné existuje celo ruská bezplatná linka psychologické pomoci. Jednoduše vytočte toto číslo a oni vám pomohou: 8-800-100-01-91

Seznam moskevských linek pomoci lze zobrazit na tomto webu.

V různých životních okamžicích může každý člověk zažít situaci, s níž se bez pomoci zvenčí nedokáže vyrovnat. V naší době krize existuje mnoho takových situací..

Na pomoc lidem, kteří se ocitli v obtížných životních podmínkách, byly vytvořeny speciální psychologické služby, kde zkušený psycholog pomůže vyrovnat se se vzniklým problémem..

Nejdůležitější věc: pamatujte - z jakékoli situace vždy existuje východisko, pokud budete zmatení, nevíte, co máte dělat, co máte dělat - zavolejte na toto bezplatné číslo a získejte kvalifikovanou psychologickou pomoc, hovory jsou přijímány nepřetržitě:

Přidám čísla Čeljabinsku a Čeljabinské oblasti, to jsou:

rozpočtová instituce sociálních služeb „Krizové centrum“

8-351-735-51-53 - pohotovostní služba,

8-351-735-51-61 - Linka pomoci pro dospělé. Tyto telefony fungují nepřetržitě.

Regionální linka pomoci střediska sociální podpory „Rodina“ je otevřena každý den od 8:00 do 19:45 hodin

8-351-721-19-21

Diagnostické a poradenské centrum se specializací na prevenci sebevražd - 8-351-269-77-77 Od pondělí do pátku pracují od 17:00 do 9:00 a o víkendech a svátcích nepřetržitě.

Celo ruská linka pomoci dětem a dospívajícím - 8-800-2000-122 (zdarma, nepřetržitě)

All-Russian Helpline for Women - 8-800-7000-600 (zdarma, nepřetržitě)

V souvislosti s růstem našeho života v různých kritických situacích se stala relevantní otázka odborné psychologické pomoci, jak z nich vystoupit nebo jim předcházet. Mnoho regionů Ruska má své vlastní služby s vlastními centry, psychology a telefony. Existuje také jediné číslo, na které můžete volat z kteréhokoli místa v Rusku: 8 800 333 44 33.

Nejdůležitější je udělat krok k pomoci. Koneckonců, pokud se někdo cítí špatně, nebo je na pokraji zhroucení, sebevraždy, může se stát obětí násilí nebo je závislý, kromě sebe samého, nikdo neví o jeho pocitech a zkušenostech. Proto volání na těchto telefonech může všechno změnit, opravit to, co se zdálo nenapravitelné. Nebojte se udělat krok!

Již existuje jediné číslo, na které jsou psychologové připraveni odpovědět. Zákaznická podpora navíc funguje nepřetržitě a je k dispozici odkudkoli na světě. Toto je nová služba, která se nedávno objevila.

Kdokoli může zavolat na + 7-985-649-45-80 a mít jistotu, že kvalifikovaná pomoc na sebe nenechá dlouho čekat. Službu poskytuje sdružení s názvem ATOR (Asociace ruských touroperátorů). Pomoc může využít každý, kdo se ocitne v obtížné situaci v zahraničí, stejně jako příbuzní turistů. Platba se provádí pouze za roaming, ale služba zaručuje, že nezanechá hovor bez odpovědi „na náklady účastníka“.

Jak získat bezplatnou pomoc od psychologa v Moskvě je podrobně uvedeno zde. Odpověď můžete získat v jakékoli obtížné situaci..

Centra bezplatné psychologické pomoci v Moskvě.

V regionech mají linky pomoci vlastní čísla. Najdete je na místním helpdesku.

Horká linka pouze pro vysokoškoláky a postgraduální studenty HSE

Linka psychologické pomoci je otevřena 24 hodin denně a zdarma pro studenty HSE a postgraduální studenty. Pokud zavoláte na linku 8-800-250-0433 nebo napíšete na chat, můžete si nechat poradit od zkušeného psychologa. Hotline psychologové jsou vždy připraveni vás poslouchat, pomáhat zvládat obavy a úzkosti, poskytovat podporu a společně s vámi hledat východiska z obtížných situací. V případě potřeby vás konzultant horké linky rezervuje na osobní konzultaci v Centru psychologického poradenství HSE.

Váš hovor zůstane anonymní a důvěrný.

Můžete také použít pomoc dalších horkých linek a linek pomoci ve městě Moskva:

Telefonní číslo nepřetržité pohotovostní psychologické pomoci moskevské služby psychologické pomoci obyvatelstvu:

  • z pevné linky 051 * zdarma;
  • z mobilního telefonu 8-495-051 * jsou podle tarifního plánu placeny pouze služby telekomunikačního operátora.

Pokud potřebujete neodkladnou pomoc psychologa, můžete kontaktovat pohotovostní oddělení psychologické pomoci GBP MSPPN. Telefonická registrace: (499) 177-34-94 od 9:00 do 21:00

Psychiatrická ambulance 112 nebo 03

Celo ruská bezplatná linka pomoci ženám obětem domácího násilí krizového centra ANNA: 8 800 7000 600 (denně od 7:00 do 21:00)

Horká linka centra „Sestry“ pro oběti sexuálního násilí: (499) 901-02-01 (od 10:00 do 20:00)

Linka pomoci pro dospívající děti a jejich rodiče: 8-800-2000-122

Linka pomoci GBU „Krizové centrum pro pomoc ženám a dětem“: (499) 977-20-10, (499) 492-46-89 (od 9:00 do 20:00 od pondělí do soboty)

Linka pomoci pro drogovou závislost, HIV / AIDS: (495) 421-55-55 (od 8:00 do 20:00 ve všední dny)

Federální horká linka pro léčbu drogové závislosti a alkoholismu Národní protidrogové unie: 8-800-700-50-50 (nepřetržitě)

Celo ruská horká linka pro psychologickou pomoc pacientům s rakovinou a jejich blízkým „Jasné ráno“: 8-800-100-01-91 (nepřetržitě)

Horká linka ruské LGBT sítě: 8-800-555-73-74 (od 15-00 do 21-00)

Nalezen překlep ?
Vyberte jej, stiskněte Ctrl + Enter a pošlete nám oznámení. Děkujeme za účast!
Služba je určena pouze k odesílání zpráv o pravopisných a interpunkčních chybách.

„Všechny moje sirény zhasly.“ Jak fungují linky pomoci - a kdo jim volá

Podle webové stránky Ruské asociace pro telefonní nouzovou psychologickou pomoc je v naší zemi k dispozici 12 federálních linek pomoci. Mezi nimi jsou i konkrétní - například pro oběti domácího násilí nebo pro otázky týkající se HIV. A jsou i takové, kde můžete volat s čímkoli. O své práci nám řekli specialisté na mimořádnou psychologickou pomoc z ministerstva pro mimořádné události a dětské linky pomoci Moskevské státní psychologické a pedagogické univerzity (MGPPU).

Volá o hlavní věci

"Stále si pamatuji její pokoj," říká konzultantka Olga. "Dívka musela být uzemněna a já jsem se zeptal, co je kolem ní: pohovka, židle... Byl pocit, že jsem tam byl. Chtěla spáchat sebevraždu a už začala udělat pro to něco. Byla noc a povídali jsme si asi dvě hodiny. Potěšilo mě, když řekla: „Máš takový unavený hlas.“ Bylo to skvělé znamení: přešla ze sebe na mě, přemýšlela, jaké to je její partner! Další vítězství bylo, když vstala z podlahy, kde byla hlaveň, a vylezla na pohovku. Nakonec jsme zavolali sanitku. “.

Maminky volají. Jedno dítě má mateřskou školu natolik rád, že se bojí: najednou je nemocné, protože všichni v mateřské škole řvou, ale nikdy. U dalšího školáka myslel na smrt a plakal - uvědomil si, že zemřou také jeho rodiče. Maminka nevěděla, co říct, a překvapeně na něj zakřičela.

Muži volají. Jeden je sirotek, přišel o byt a doklady, stydí se dokonce navštívit přítele, protože už dlouho žije na ulici a druhý má rodinu. Právě teď chce spáchat sebevraždu a říká: „Jen mě neodradzuj, stejně to udělám“.

Teenageři volají. Mnoho teenagerů. V jednom z nich zemřel vzdálený příbuzný a jeho matka křičela, že se chová nesprávně - zapnul film. Ten druhý nemůže vyjít se ženou dvakrát tak starou. Třetí má zlomené srdce: dívka šla na dovolenou k babičce a nepíše čtyři dny, je si jistý - odešla. Nebo, jak si vzpomíná konzultant Vasily, dívka vypráví, jaký vážný vztah si za 12 týdnů vybudovala za dva týdny a jak se její přítel chová frivolně ve 13...

Na linku pomoci dětem z Moskevské státní univerzity psychologie a vzdělávání přijme v průměru 30 tisíc hovorů ročně. Navzdory jménu sem nevolají jen děti a rodiče, ale i dospělí v krizových podmínkách. Tento telefon je připojen k lince ruské dětské linky pomoci, která v Rusku sdružuje 226 čísel. Hovory se nezaznamenávají, telefony nejsou detekovány. Všechno je zdarma, anonymní a nepřetržitě.

Podle stejného principu funguje telefonní číslo Střediska pro mimořádnou psychologickou pomoc EMERCOM v Rusku. Může se přihlásit kdokoli, kdo mluví rusky, město a země nejsou důležité. A s jakýmkoli problémem. Za poslední rok proběhlo více než osm tisíc takových konzultací.

„Nehodnocujeme: ztráta milovaného člověka je vážná, ale ztráta peněženky nebo smrt zvířete nejsou příliš dobré,“ říká Elena Varfolomeeva, vedoucí oddělení vzdálených metod psychologického poradenství a informační podpory Centra pro mimořádné situace a mimořádné události v Rusku. osoba zažívá. “ Spálený dort může být někdy poslední kapkou, která vás donutí hledat pomoc. A někdy lidé záměrně začínají s méně významným problémem, protože si nejsou jisti, že budou bráni vážně. Ale poté, co se ujistil, že osobě na druhém konci linky lze důvěřovat, mluví o hlavní věci.

Kreslí a testuje

Olga, Nina a Vasily již několik let pracují na dětské lince Moskevské státní univerzity psychologie a vzdělávání. Toto jsou jejich pseudonymy, takže se představují těm, kteří jim říkají. Nina je starší, mluv s ní jako s matkou. Olga a Vasily jsou mladší, ironičtější. Existuje pouze jedna podobnost: mají velmi jemné hlasy. „Živý“ psycholog má mnoho různých nástrojů, nejen verbálních. Konzultant linky pomoci pracuje pouze hlasem. „Pokud je účastník jednání viskózní, velmi pomalý, vědomě zrychlujeme náš hlas, aby byl energičtější," říká Olga. „A naopak: pokud člověk fušuje, musí být„ zpomalen "- a my zpomalíme jeho hlas.".

Existuje ještě jedna zvláštnost: pokud může člověk přijít znovu na osobní schůzku psychologa (alespoň - přesně ví, na koho se obrátit), pak je telefonická konzultace jednorázová. I když člověk zavolá znovu, není fakt, že se dostane ke stejnému specialistovi. Proto je tak nemožné se dopracovat k vážnému zranění. Ale můžete odstranit akutní stav a přijít s plánem - jak se dostat z krize malými kroky. Pokud k tomu člověk potřebuje psychiatra (nebo právníka - někdy se to stane), pak konzultant naváže kontakty. „Můžeme dokonce požádat o opatrovnictví, ale pouze pokud dítě s tím souhlasí a ponechá své údaje,“ říká Anna Ermolaeva, vedoucí dětské linky pomoci Moskevské státní univerzity psychologie a podnikání. něco jen ze slov volajícího ".

To není otázka skepticismu. Je to jen to, že psychologové vědí, že jim může říkat jak skutečná oběť násilí, tak šprýmaři. Asi 30% hovorů na Dětskou linku pomoci Moskevské státní univerzity psychologie a vzdělávání tvoří ticho, zavěšování a shromáždění. Na ministerstvu pro mimořádné situace, jak říká Elena Varfolomeeva, se také stávají různé věci.

„Někdy přemýšlím s úzkostí: nemohli si myslet na zajímavější žert?“ - říká konzultant dětské linky pomoci Moskevské státní univerzity psychologie a vzdělávání Vasily Teenageři obvykle leží trapně a dokonce i na pozadí chichotající se společnosti. Olga měla za šest let práce pouze pět „profesionálních“ rozvodů. "Dívka ve věku 16–17 let vzlykala, že ji její bratr sexuálně používá. Pracovali jsme 30 minut. A pak uslyším druhý hlas, který se otevřeně opakuje, jako ve špatných divadlech:" Koho voláš? "- říká Olga. - A také začíná přehrávat: „Ach, přišel můj bratr, bojím se ho, ach, dusí mě!" A hovor padl. Bylo to tak nepřirozené... jsem si jistý, že to byl falešný hovor. ".

Pravidlo zde je jedna věc: i žert je žádost o pomoc. Je to jen tím, že to člověk nemůže nebo se bojí formulovat. „S každým hovorem pracujeme, jako by šlo o skutečný hovor. I když existují podezření, že člověk mluví o něčem, co tam není,“ říká Elena Varflomeeva.

Pro teenagery je to často zkouška. Voláním s nějakým do očí bijícím odpadem vlastně kontrolují, zda lze konzultantovi důvěřovat. A popáté taková výzva končí slovy: „Poslouchejte, mohu vám opravdu vyprávět příběh, opravdu chci“ - a příběh o hádce s mojí matkou nebo bratrem. "Mohou se zeptat na velikost prsou," říká Nina. - Odpovídám: "Chápu správně, že vás zajímají sexuální záležitosti?" To znamená, že kluci prostě nemají s kým o tom mluvit, stydí se za své rodiče. To znamená, že pokud je to možné, je rally převedena na konzultaci. I lhaní o znásilňujícím bratrovi je také žádostí o pomoc. Další věc je, že je nepravděpodobné, že bude možné vyřešit skutečné motivy ve formátu telefonního rozhovoru..

Je to mnohem horší, když volají lidé s duševními poruchami: telefonní poradci jim prostě nemohou pomoci. A možná nejvíce frustrující věcí jsou hovory od těch, kteří používají horkou linku jako sex po telefonu. „Po celou dobu sklouzávají do popisu sexuálních akcí a díky jejich rychlé řeči a dušnosti chápeme, co dělají nyní,“ říká Anna Ermolaeva. Pak musíte konverzaci ukončit co nejrychleji. „To je velmi nechutné," říká Olga. „Ale musíte to jen přijmout, vydržet, abyste pomohli těm, kteří pomoc potřebují.".

„Pokud chce člověk vážně zemřít, nemůžeš ho zachránit.“

Asi 5% hovorů na ministerstvo pro mimořádné situace je sebevražedných. Na lince dětské pomoci Moskevské státní univerzity psychologie a vzdělávání je jich méně Olga říká, že takové hovory má přibližně jednou za měsíc. "Pokud člověk říká:" Cítím se tak špatně, chci umřít, usnout a neprobudit se, "to není nic," říká. "Ale pokud má plán, všechny sirény zhasnou: to znamená, že je před námi tvrdá a tvrdá konzultace."... Takové konzultace mohou trvat několik hodin (délka běžné konverzace je 30-40 minut).

Existuje všeobecná víra, že někdo, kdo opravdu chce spáchat sebevraždu, to udělá v tichosti. A pokud někomu zavolá a zavolá o pomoc, znamená to, že jednoduše prosí o pozornost. Psychologové nesouhlasí. "Pokud člověk opravdu chce zemřít, nemůžete ho zachránit. Sto procent," říká Olga. - Ale člověk má různé části, podosobnosti. Jedna část může chtít zemřít a druhá - stejně bolestné chtít žít. " Nejhorší možností je, když má účastník „prázdný“ hlas bez energie. Pokud je v něm zášť, bolest nebo strach, je to dobré. Existuje tedy síla bojovat.

Jak se říká na lince dětské pomoci Moskevské státní univerzity psychologie a pedagogiky, hlavním důvodem pokusů o sebevraždu je osamělost. Důvodem může být přinejmenším Sjednocená státní zkouška, dokonce i hádka s milovanou osobou, ale hluboký důvod je v tom. „Lidé křičí o pomoc: píší zprávy na sociální sítě a poznámky rodičům,“ říká Gennady Bannikov, vedoucí výzkumný pracovník na Oddělení klinické a preventivní suicidologie Srbského centra pro sociální a forenzní psychiatrii..

Olga říká, že nejtěžší je přerušení komunikace během sebevražedného hovoru. Pokud není jasné, co se stalo: technický problém, někdo zasáhl do konverzace nebo osoba zavěsila, protože mu nemohla pomoci. „Měl jsi plán, jak vést tento rozhovor, a v krku se ti udělala boule,“ říká..

Olga v práci pomáhá mezi konzultacemi sladkostmi a karikaturami. Po několika hovorech musí Vasily provést dechová cvičení nebo si umýt ruce. Nina - jdi chodbou. „Pro psychologa je jeho osobnost nástrojem, se kterým pracuje," říká Elena Varfolomeeva. „A tento nástroj musí udržovat v pořádku." To znamená, že univerzálním pravidlem je vždy sledovat své vlastní zdraví a emoční stav. „Hladový psycholog, který neměl dostatek spánku, bude spěchat k předplatitelům," usmívá se Vasily. „Alespoň byste to neměli riskovat.".

Směny konzultantů ministerstva pro mimořádné situace trvají 12 hodin, dětská linka pomoci Moskevské státní univerzity psychologie a vzdělávání - 12 nebo 24, pak samozřejmě víkendy. Vypadá to, že hodně. Zaměstnanci však ujišťují: kdyby pracovali podle standardního harmonogramu, byli by kvůli silnici mnohem unavenější. Kromě toho je zatížení nerovnoměrné. Dětská linka pomoci Moskevské státní univerzity psychologie a vzdělávání má více hovorů ve všední dny a méně o víkendech. V pátek z nějakého důvodu spěch. Před Novým rokem - vrchol sebevražedných hovorů: lidé bilancují. Na jaře a na podzim dochází také k exacerbacím, léto je klidnější.

„Člověk bude zachráněn nebo nezachráněn díky sobě“

Jednou z největších chyb v tomto druhu práce je snaha zachránit každého. Tito konzultanti okamžitě shoří. "Pozice záchranáře není pro vás ani pro toho, kterého chcete zachránit, neúčinná," říká Gennadij Bannikov, který proškolil psychology na dětské lince pomoci. „Je důležité zůstat v profesionální pozici specialisty a nepovažovat se za všemocného, ​​schopného vyřešit všechny problémy klienta,“ dodává Elena Varfolomeeva.

Tato schopnost dát předplatiteli svou část odpovědnosti je trochu matoucí a zvenčí se dokonce zdá lhostejná. Ale jinak tu nebudete pracovat ani den. "Jsem zodpovědný za své intonace: člověk může být roztrhán, protože mu bylo řečeno něco špatným tónem," vysvětluje Vasily. "Ale já nejsem zodpovědný za jeho činy." Riziko výběru nesprávného tónu však vždy existuje. Abyste se nemuseli vždy starat o to, zda jste udělali něco nenapravitelného, ​​musíte, jak říká Olga, zmírnit svou vlastní hrdost. „Osoba bude zachráněna nebo nezachráněna díky sobě," je si jistá. „Máte jen malou příležitost říct něco důležitého.".

Tím nechci říci, že psychologové nechávají bolest někoho jiného projít sebou. Ačkoli se například Nina mimo práci vyhýbá silným emocím: „Nesleduji filmy o válce, abych se necítila.“ A Vasily si většinu svých konzultací nepamatuje - to znamená, že si v případě potřeby pamatuje, ale obecně se „jednoduše přidají ke zavazadlům“. A kupodivu jsou hovory se slzami a bolestmi přesně tím, co konzultanti nezneklidňují: jsou na to nabroušeni. Je to těžší, když se zdá, že je den promarněný.

"Existují směny, když neexistuje jediná dobrá konzultace, pouze praktické vtipy. A vy si myslíte: no, komu jste pomohli, když vám zavolali a křičeli:" hovno! "Celý den," říká Olga. "Je hříšné si myslet: proč sem chodím? Říkám si toto: podívej se, jaká bude další směna. “ Příště zpravidla lidé zavolají, kdo opravdu potřebuje pomoc.

Dětská linka pomoci MGPPU: 8 (495) 624-60-01, 8-800-2000-122

Centrum pro nouzovou psychologickou pomoc EMERCOM Ruska: 8 (495) 989-50-50

Bella Volková, Gabriela Chalabová

Psychologická pomoc Moskvanům: jaké služby lze získat zdarma

Moskevská služba psychologické pomoci obyvatelům (MSPPN) dnes poskytuje Moskvanům nejširší škálu psychologických služeb.

Obyvatelé Moskvy mohou během kalendářního roku získat psychologickou pomoc zdarma. Každý Moskvan má přístup k:

  • 5 psychologických konzultací;
  • 2 sezení psychologické diagnostiky;
  • 3 vzdělávací programy;
  • 2 konzultace s psychoterapeutem;
  • 8 sezení psychologické rehabilitace;
  • 2 konzultace s rehabilitačním psychologem (primární a závěrečný).

Všechny bezplatné služby mohou využívat Moskvané s dočasnou (od šesti měsíců) nebo trvalou registrací, stejně jako studenti prezenčního studia na moskevských univerzitách a občané pracující v Moskvě.

Kromě toho mohou ženatí obyvatelé pobírat rodinné poradenství za předpokladu, že je manželství oficiálně registrováno. Páry, které nejsou vdané, ale mají společné děti, se také mohou obrátit na psychologickou službu. Současně musí mít jeden z partnerů trvalou registraci v Moskvě nebo trvalé pracoviště.

"Naši specialisté jsou připraveni poskytnout pomoc každé osobě, která se ocitne v obtížné životní situaci." Děláme to zdarma, důvěrně a na vysoké profesionální úrovni, “říká Nina Petrochenko, ředitelka IWPP. "Vytvořili jsme takový systém práce s populací, který nám umožňuje individuálně přistupovat ke každému člověku a zvolit nejúčinnější metodu psychologické pomoci".

Každý obyvatel Moskvy může získat kvalifikovanou pomoc od psychologa interně i na dálku - vše závisí na přání klienta.

Občané, kteří by si chtěli osobně promluvit s odborníkem, mohou navštívit nejbližší pobočku služby (nachází se ve všech okresech hlavního města). Chcete-li přijít na konzultaci, musíte zavolat správci vybraného oddělení a dohodnout si čas schůzky.

Pro ty, kteří jsou zvyklí trávit více času na internetu, raději komunikují v nepřítomnosti nebo prostě nemají čas navštívit psychologa, budou uspořádány dálkové konzultace pomocí audio a video komunikace, e-mailem nebo dokonce na fóru psychologické podpory ISPPU.

Můžete také prodiskutovat své problémy a obtížné životní situace s psychologem zavoláním nouzové psychologické pomoci. K tomu musíte vytočit jednoduché tříciferné číslo 051. Je snadné si jej zapamatovat a vytočit z pevného telefonu. Chcete-li volat z mobilního telefonu, musíte přidat směrové číslo oblasti 8 (495) 051. Služby psychologa budou poskytovány zcela zdarma, nezapomeňte však, že za volání vám bude účtován telekomunikační operátor.

Kromě konzultací mohou obyvatelé hlavního města absolvovat kurz psychologické rehabilitace v moskevské službě psychologické pomoci. Komplex moderních relaxačních a antistresových technik dokonale pomáhá obnovit psychologické a fyziologické zdraví, vyrovnat se s úzkostí a strachy, normalizovat spánek a stav mysli.

Pro ty, kteří chtějí pochopit sami sebe, budou odborníci provádět psychologická diagnostická sezení, která jim umožní posoudit jejich silné a slabé stránky, vybrat nejlepší metodu psychologické pomoci.

Mnoho Moskvanů se zajímá o psychologii pro vlastní rozvoj. Chtějí hlouběji studovat rysy lidského chování, diskutovat o těchto tématech s podobně smýšlejícími lidmi a sdílet svá vlastní pozorování. Za tímto účelem byla na ISPPT uspořádána Škola psychologických znalostí, kde se konají kurzy formou přednášek a seminářů. Přední psycholog také může osobě doporučit, aby se zúčastnila školení za účelem zvýšení pracovního výkonu..

Kromě toho se Moskvané mohou seznámit s vědeckými novinkami a aktuálními problémy v časopise „Psychology for Life“. Specialisté na služby sdílejí svá doporučení čtenářům v této publikaci i na kanálu IWPP na YouTube a na sociálních sítích.

jednotné referenční telefonní číslo 8 (499) 173-09-09, https://msph.ru

Informace o bezplatných službách: https://msph.ru/pravila-priema

Tisková služba moskevského ministerstva práce a sociální ochrany

Bezplatná centra psychologické pomoci po celém Rusku a seznam měst a okresů

Moskevské psychologické služby

Nouzová psychologická asistenční služba EMERCOM Ruska

  • +7 495 989-50-50

Bezplatná pohotovostní psychologická pomoc "Yaroslavna" na Ústavu praktické psychologie a psychoanalýzy

  • Horká linka: +7 495 120-16-60

Vědecké a praktické centrum pro psychologickou pomoc při mimořádných událostech, MSUPE

  • Linka pomoci pro děti a rodiče: +7 499 795-15-01

Městské psychologické a pedagogické centrum

  • Linka pomoci pro děti a rodiče: +7 800 250-11-91

Linka pomoci „k drogové závislosti, HIV / AIDS

Sestry střediska podpory nezávislých osob, které přežily sexuální zneužívání

Centrála se nachází na adrese:

  • 2. Saratovsky proezd, 8, budova 2. (stanice metra Tekstilshchiki), telefon (499) 173-09-09.
  • CAD, st. Bolshaya Yakimanka, 38 let (metro „Oktyabrskaya“), telefon (499) 238-02-04.
  • SAO, 3. Likhachevsky lane, 3 bldg. 2 (stanice metra „Water Stadium“), telefon (495) 454-44-08.
  • Jihozápadní správní obvod, st. Izyumskaya, 46 (stanice metra Skobelevskaya Street), telefon (499) -743-51-90.
  • South Administrative District, Chongarsky Boulevard, 15 (stanice metra „Varshavskaya“), telefon (499) 794-20-09.
  • ZAO, pasáž Zagorskiy d. 3 (stanice metra "Kuntsevskaya"), telefon (499) 726-53-96.
  • SZAO, st. Vilisa Latsis, 1, bldg. 1 (stanice metra Planernaya), telefon (495) 944-45-04.
  • VAO, st. Plekhanov, 23 let 3 (metro „Perovo“), telefon (495) 309-51-28.
  • SVAO, st. Pilot Babushkin, 38 let, bldg. 2 (metro Babushkinskaya), telefon (499) 184-43-44.
  • Zelenograd, Birch alej, místnost 418, telefon (499) 735-22-24.

V SEAD je oddělení psychologické pomoci mladé rodině "Kozhukhovo" (stanice metra "Vykhino", ul. Lukhmanovskaya, 1)

a regionální oddělení psychologické pomoci „Tekstilshchiki“ (m. „Tekstilshchiki“, 2. Saratovská pasáž, budova 8, budova 2)

  • telefon (499) 742-91-81

Zdarma nouzové psychologické telefonní čísla

Kromě moskevské psychologické asistenční služby jsou v hlavním městě další organizace, které poskytují nouzovou psychologickou pomoc obyvatelstvu..

  • Moskevské suicidologické centrum, tel. (495) 205-05-50.

Kontaktujte je, pokud máte krizi nebo sebevražedné myšlenky. S řešením vám pomohou odborníci centra..

„Horká linka“ moskevského zdravotního oddělení, otevírací doba: po. - Pá. od 08.00 do 20.00, So. a slunce. - víkend.

  • Tel. (495) 251-14-55

„Linka pomoci“ pro nouzovou psychologickou pomoc

24hodinová „horká linka“ centra nouzové psychologické pomoci ministerstva pro mimořádné události v Moskvě,

  • Tel. (495) 626-37-07

Existují služby, horké linky a linky pomoci, které se specializují na konkrétní problémy.

Ženy a osoby, které přežily sexuální násilí

Psychologická podpora ženám, které přežily sexuální násilí, pracovní doba od 10:00 do 20:00.

Psychologická pomoc ženám v obtížných situacích

  • Tel. (495) 282-84-50

Nezávislé středisko výhod pro oběti sexuálního zneužívání „Sestry“

  • telefon (495) 901-02-01.

Psychologická podpora žen, které přežily sexuální násilí, pracovní doba od 10.00 do 18 (20).00. Regionální veřejná organizace "Anna". (Sdružení „Žádné násilí“), každý den, kromě víkendů.

Psychologická pomoc ženám v obtížných situacích. Linka pomoci centra pro psychologickou pomoc ženám „Yaroslavna“.

  • Tel. (495) 282-84-50

Linka pomoci pro problémové a nechtěné těhotenství:

  • +7 (495) 790-77-99

Nepřetržitá „horká linka“ psychologické pomoci dětem a dospívajícím:

Zde můžete kontaktovat v případě zneužití ze strany rodičů nebo učitelů, problémů s vrstevníky atd..

Nepřetržitá „horká linka“ psychologické pomoci dětem a dospívajícím:

Zde můžete kontaktovat v případě zneužití ze strany rodičů nebo učitelů, problémů s vrstevníky atd..

Hotline pro zneužívání dětí

  • 8 (499) 132-88-32

Dětská a dospívající linka pomoci „Gavrosh“

pracovní doba: Po-Pá od 14:00 do 20:00.

Dětská linka pomoci

  • Tel. (495) 624-60-01.

Hotline pro dětskou onkologii

  • 8 800 2000609

Linka pomoci dětem a dospívajícím pod Státním inspektorátem ochrany práv dětí, pracovní doba: od 8,00 do 23,00.

Zde získáte psychologickou a praktickou pomoc v obtížných a krizových situacích.

Alkohol a drogově závislí

Horká linka pro lidi se závislostí na alkoholu a drogách

Linka pomoci pro příbuzné občanů trpících závislostí na alkoholu nebo drogách

Linka pomoci Ruské narkologické asociace.

  • +7 (495) 494-93-27. 24 hodin denně.

Homosexuál

Linka pomoci pro homosexuální občany. Zde se mohou přihlásit rodiče dětí, které potřebují mluvit o homosexualitě svých dětí, a těch, které nevědí, jak dětem o své homosexualitě říci..

  • Telefon (495) 783-83-33, pracovní doba od 18.00 do 22.00.

Důvěryhodný telefon pro LGBT "Rainbow"

  • Moskva 8-800-200-5428 (od 14:00 do 22:00 ve všední dny)

Nezaměstnanost

Psychologická podpora pro nezaměstnané občany v Centru zaměstnanosti VAO

  • (499) 369-39-33,
  • (499) 369-08-36.

Péče o duševní zdraví obyvatelstva

Pokud jsou psychologické problémy dlouho zanedbávány a přerostly v něco více, je nutná psychiatrická pomoc nebo dokonce hospitalizace, měli byste kontaktovat tato čísla:

Regionální klinická psychiatrická nemocnice v centru Moskvy.

  • Telefon na recepci (495) 212-82-82.

Stanice sanitky a pohotovostní lékařské pomoci jim. A.S. Puchkova, ministerstvo duševního zdraví

Psychologické služby v Petrohradě

Krizová služba „Soul Talk“

Krizové centrum pro ženy

Městské monitorovací centrum (psycholog pro děti a dorost)

Linka pomoci pro děti, dospívající a rodiče

  • +7 800 2000-122
  • +7 812 576-10-10

Psychologické služby v Krasnodaru

  • Centrum důvěryhodnosti
    +7 861 224-05-95

Krizové centrum pro ženy

  • Linka pomoci: +7 861 233-18-27

Služby psychologické asistence v centrálním federálním okruhu

Belgorod

"Linka bezpečí"

Bryansk

Nouzová psychologická pomoc, od 12 do 20, kromě neděle

Vladimír

Svatý. Michajlovskaja, 24

  • Telefony: (8) -4922-333-333

Ivanovo

Psycho-neurologický dispenzar pro dospělé

Dětský psycho-neurologický dispenzar

24hodinová psychologická pomoc dětem, dospívajícím a jejich rodičům (linka pomoci)

  • 37-24-44
  • 37-47-27

Lipeck

„Helpline“ pro mládež

  • 24-88-88
  • Lipeck (474-2) 73-47-40 (ve všední dny, 8.30 - 17.30)

Orel

linka bezpečí

  • Tel. 8 800-200-01-22

Ryazan

Psychologická linka pomoci

  • 24-45-24

Tambov

Nouzová psychologická pomoc prostřednictvím horké linky Adresa: Tambov,

  • Telefon: (4752) 47-08-91

Tver

celo ruská dětská linka pomoci 8 800 2000 122 v regionu, neuropsychiatrická lékárna v Tver st. Furmanova, 12,

Jaroslavl

Psychologicko - lékařská a psychiatrická služba „Linka pomoci“

  • (4852) 30.03.03
  • 30-75-55;

Linka pomoci „k problémům se závislostí na psychoaktivních látkách

Pomoc při problémech se závislostí na psychoaktivních látkách „Helpline“

Linka pomoci „pro poskytování psychologické pomoci dětem

Tula

  • 8 (4872) 21-46-53 (10.00-17.30)

Telefon pro naléhavou psychologickou pomoc (linka pomoci), centrum psychologické prevence, obecní adresa 300002, Tula region, Tula, GALKINA STR., 17

  • Telefon +7 (4872) 773101

Kostroma

Regionální centrum sociální pomoci rodinám a dětem

  • (494-2) 43-28-28 (8-00 až 24-00)

Nouzová psychologická pomoc a podpůrná služba

Voronež

Starší linka pomoci

(4732) 2-36-02-03 (od 8.30 - 17.00),

Nouzová psychologická asistenční služba pro děti a dorost „Helpline“

Kaluga

  • (484-2) 55-70-57 (nepřetržitě) „Linka pomoci“
  • t.: 55-05-18.

Smolensk

Linka pomoci Regionálního centra pro HIV / AIDS

Důvěřujte telefonní nouzové službě sociální psychologické pomoci


Služby psychologické asistence v jižním federálním okruhu

Astrachaň

Trust Phone Emergency psychologická pomoc. Nepřetržitě. Anonymně. Je zdarma.

Volžskij

  • (8443) 52-31-33

(ve všední dny, 09.00 - 19.00) sociální komplex mládeže „Light“ od pondělí do pátku (kromě víkendů) od 9.00 do 19.00.

  • Jeho číslo je 52-31-33.

Maykop

  • (8772) 2-1256

4-9 (denně, 17:00 - 22:00), linka pomoci „Kontakt“

Elista

Horká linka AIDS

Psychoneurologické oddělení dětské republikánské nemocnice.

Krasnodar

Linka pomoci, centrum „Důvěra“

  • (861) 224-05-95 (nepřetržitě)

Rostov na Donu

Trust Phone ve společnosti Youth Crisis Service

  • (863) 236-58-58 (nepřetržitě)

Záchranná služba „Hotline pro mládež“ pro děti, které potřebují psychologickou, pedagogickou a lékařskou a sociální pomoc „Centrum pro diagnostiku a poradenství v Rostově na Donu“

Důvěryhodný telefon služby sebevraždy

  • (862-2) 61-57-60 (nepřetržitě)

Volgograd

Psychologické nouzové telefonní číslo regionu Volgograd

  • (844-2) 38-03-03 (nepřetržitě)

Jednotná ruská linka pomoci dětem, dospívajícím a jejich rodičům, dětská horká linka „Nejste sami“ (anonymní a bezplatné volání z jakéhokoli telefonu a okresu Volgogradské oblasti).

  • 8 800 2000 122

Nepřetržitý anonymní telefon pro pohotovostní psychologickou pomoc Státního ústavu sociálního pojištění „Volgogradské regionální středisko sociální pomoci rodinám a dětem„ Semya “.

  • 8 (8442) 38 03 03

Rostov na Donu

Městská vzdělávací instituce Centrum psychologické, pedagogické, lékařské a sociální pomoci, služba „Hotline pro mládež“

  • (863) 242-61-01 (nepřetržitě)

Kamensk-Šachtinskij

Nezletilí v krizi

  • (863-65) 7-49-51 (nepřetržitě)

Volgodonsk

EPP Service „Helpline“

  • (863-92) 09.08.08 (nepřetržitě),

Novorossijsk

Důvěřujte telefonu v krizové službě pro mládež

  • (863) 236-58-58 (nepřetržitě) - v oblasti.

Psychologické služby v severozápadním federálním okruhu

Petrohrad

Důvěřujte telefonní horké lince

  • 388-42-40 (od 9:00 do 21:00, sedm dní v týdnu);

Nouzová psychologická pomoc,

Petrohrad 576-10-10 (nepřetržitě),

Telefon důvěryhodnosti dítěte.

  • 8 (812) 362-96-19 (od 12:00 do 08:00)

Krizové centrum pro ženy

  • 327-30-00 (po-pá 11-18)

Životní linie

  • 325-48-47 (nepřetržitě)

Psychologická a drogová léčba

  • 350-77-86 (nepřetržitě)

Arkhangelsk

"Linka bezpečí"

  • (8-8182) 202-101 (nepřetržitě),

Syktyvkar

Linka pomoci státního ústavu „Republikánská psychiatrická léčebna Komi“

  • 129 (24 hodin)

Severodvinsk

Linka bezpečí

  • 8 (818) 4 56 36 20 (po-pá od 20.00 do 8.00, dny volna - nepřetržitě)

Naryan-Mar

„Centrum podpory iniciativ mládeže“

Kaliningrad

Služba poskytování neodkladné sociální a psychologické pomoci „Helpline“

Psycholog krizového centra

  • Tel. (8-401-2) -46-95-87 od 10,00 do 18,00 ve všední dny;

Regionální narkologická nemocnice, Centrum pro prevenci a kontrolu AIDS:

  • psycholog - tel. (8-401-2) -95-79-57 - od 9:00 do 17:00 ve všední dny

Čerepovec

Linka pomoci, psychologická pomoc

Horká linka pro dospívající

Narkologická pomoc

Anonymní testování na AIDS, st. Danilova, 15,

Murmansk

Linka bezpečí

Psychologická a pedagogická služba pro dospívající a jejich rodiče

„Trust Phone“ pro ženy

Vologda

Nouzová psychologická asistenční služba

  • Telefon: 8 (8172) 53 18 61

Petrozavodsk

Podle dostupných údajů je na základě Republikánského psychoneurologického ošetřovny v Petrozavodsku (RPND) přijímán suicidolog a pomoc může být poskytována anonymně a bezplatně. Krasnoflotskaya, 29

  • Tel.: (8142) 70-15-60 - recepce

Velikiy Novgorod

Telefon na pohotovostní psychologickou pomoc „Trust“

Psychologická pohotovostní telefonní čísla, telefonní poradenství:

  • 63-47-95,
  • 65-33-33.

Otevírací doba 8:30 - 17:30 Víkendy sobota, neděle.

Pskov

Dětská linka pomoci pskovské regionální nouzové psychologické pomoci

Regionální rodinné centrum

  • Tel./fax: (8112) 66-37-49;
  • Tel. 75-47-15 - oddělení sociální a psychologické pomoci.

Můžete volat zdarma z pevné linky a mobilních telefonů. Nouzová psychologická asistenční služba na území Komi přijímá hovory telefonicky:

  • 8 (8212) 21-11-66
  • 8 (8212) 31-68-88 nepřetržitě.

Služby psychologické asistence ve Dálném východě

Petropavlovsk-Kamčatskij

Linka bezpečí

  • (4152) 42-40-46 (nepřetržitě)

Nyurba

Linka pomoci „Centrum pro nouzovou psychologickou pomoc obyvatelstvu“.

  • 8 (41134) 2-32-77 (24 hodin, kromě neděle)

Jakutsk

Linka bezpečí.

  • +74112 35-50-50 (nepřetržitě)

Birobidzhan

Teenage Trust Phone

Linka bezpečí

Vladivostok

Linka pomoci pro HIV / AIDS a infekční choroby. nemoci

Městská záchranná služba. Nepřetržitě. Je zdarma. Svatý. Sachalinská, 37a.

  • Tel.: (423) 2350-911
  • 221-22-22.

Nouzová záchrana a nouzová psychologická pomoc při pokusu o sebevraždu. Linka bezpečí. Nepřetržitě. Je zdarma.

Nalézt

Nouzová služba psychologické pomoci Centra lékařské prevence

  • 8 (07122) 5 53 10 (nepřetržitě)

Chabarovsk

Telefonní číslo pro psychologickou pohotovost

Pohotovostní psychologická asistenční služba po telefonu Trustu státní instituce „Regionálního sociálně lékařského a pedagogického centra pro mládež“ Výboru pro politiku mládeže vlády chabarovského území. 24 hodin denně.

Komsomolsk na Amuru

Narkologická nemocnice

Psychiatrická léčebna

Ambulance 03 a vedoucí lékař ve službě:

Telefon nepřetržité anonymní psychologické pomoci v Komsomolsku na Amuru

Blagoveshchensk

24hodinová pohotovostní psychologická asistenční služba pro děti a dorost „Helpline“ (telefonní číslo 8-800-2000-122 - celo ruské, nepřetržitě, zdarma).

01 - jednotná záchranná služba (z buňky 112), kontakt pro případ nouze;

Južno-Sachalinsk

Hlášení případů zneužívání dětí

  • 222-568,
  • 46-22-07 (od 9,00 do 17,00).

Opatrovnictví a oddělení opatrovnictví

  • 723-387,
  • 500-805 (od 9,00 do 17,00)
  • 789-541 (nepřetržitě);

Povinná kontrola útvaru pro záležitosti mladistvých

  • 727-948,
  • 438-886,
  • 233-721 (od 9,00 do 17,15)

Linka pomoci pro děti, dospívající a jejich rodiče. Anonymní a bezplatné volání z jakéhokoli telefonu.

  • 8-800-2000-122 (od 9,00 do 17,00)

Magadan

„Důvěryhodný telefon“ Katedry lékařské a psychiatrické péče

Služby psychologické pomoci ve sibiřském federálním okruhu

Kyzyl

Republikánské komplexní centrum pro sociální pomoc rodinám a dětem

  • (394-22) 567-79 (08-17 hodin, ve všední dny)

Linka pomoci pro nezletilé a mladé lidi

  • 8 (3812) 26-42-41 (nepřetržitě)

Irkutsk

Nouzová služba psychologické pomoci Integrovaného centra sociálních služeb, linka pomoci, státní správa

MUZ Irkutsk „Centrum lékařské, sociální, psychologické a psychoterapeutické pomoci obyvatelstvu.“ Irkutsk, st. 1 Krasnoarmeiskaya, 12,

  • Tel. 24-04-03,
  • 24-00-22.

Veřejná státní instituce „Centrum pro prevenci drogové závislosti“. Irkutsk, st. Dzeržinskij, 36 vchod №4 2. patro,

  • Tel. 42-83-64,
  • tel./fax 42-52-74.

664043, Irkutsk, st. Marshala Koneva, 90 let, lékařské vyšetření a poradenství v oblasti HIV, AIDS, jiných infekčních nemocí, včetně anonymních. Horká linka pro HIV / AIDS:

  • Tel. (3952) 20.06.06.
  • (3952) 30-69-75,
  • 30-65-86,
  • 30-71-97.

Ulan-Ude

"Monolit"

Republikánská „linka pomoci“

Angarsk

Služba „Zdravá generace“

  • 8 902 569 55 40

Služby psychologické pomoci ve federálním okruhu Uralu

Magnitogorsk

"Linka bezpečí"

  • (3519) 26-76-46 (nepřetržitě)

Surgut

Linka bezpečí

  • 8 (3462) 25-99-09 (nepřetržitě)

Jekatěrinburg

Krizová linka pomoci dětem, dospívajícím a jejich rodičům

  • 88003008383 (nepřetržitě)

Krizová linka pro dospělé

  • 88003001100 (nepřetržitě)

Čeljabinsk

Psychologická a psychoterapeutická služba „Linka pomoci“

  • 269-77-77 (ve všední dny (pondělí - pátek) od 17:00 do 9:00.

„Služba důvěry“ regionálního centra sociální ochrany v Čeljabinsku „Rodina“

  • (351) 721-19-21 (denně od 8,00 do 19,45)

Magnitogorsk

Linka bezpečí

  • (351-9) 41-55-41 (nepřetržitě)

Jekatěrinburg

Linka pomoci dětem a dospívajícím

  • (343) 30-77-232 (nepřetržitě)

Krizové centrum "Ekaterina"

  • (343) 220-30-28 (od 12:00 do 16:00 ve všední dny)

Služby psychologické pomoci ve federálním okruhu v Volze

Saratov

Městská linka pomoci

  • 8 (8452) 26-37-90 (nepřetržitě)

Teenage Trust Phone

  • 929-656 (nepřetržitě)

Telefon důvěryhodnosti města

  • 73-74-73 (nepřetržitě)

z. Buraevo

„Telefonická důvěra“ služba sociální a psychologické pomoci rodinám, dětem a mládeži v MAI „Centrum mládeže“

otevřeno denně od 8.30 - 17.00 h, polední přestávka od 12.30 h. do 14,00 víkend

Republikánská psychiatrická léčebna č. 1 Ministerstva zdravotnictví Běloruské republiky

  • (347) 295-02-36 (nepřetržitě)

Oddělení nouzové psychologické pomoci „Důvěryhodný telefon“ MU GTSPMSS „INDIGO“

  • 223-22-11 (nepřetržitě)

Tolyatti

Linka pomoci MU „Dům mládežnických organizací ŠANCE“

  • (848-2) 72-80-71 (nepřetržitě)

Saransk

Služba sociální a psychologické pomoci mládeži „Důvěryhodný telefon“

  • (834-2) 47-06-05 (denně, 17,00 - 22,00)

Služby psychologické asistence ve severním Kavkaze

Zheleznovodsk

Zheleznovodsk městská nemocnice

  • (879-32) 4-38-02 (od 8:00 do 19:00)

Vladikavkaz

Republikánské centrum pro lékařskou, sociální a psychologickou pomoc

  • (867-2) 52-60-38 (nepřetržitě)

Groznyj

Linka pomoci pro děti

Nalčik

Linka pomoci svépomocné skupiny (Nalchik) (HIV)

Pjatigorsk

Linka bezpečí

Kislovodsk

Linka pomoci v Kislovodsku

Machačkala

Republikánské centrum sociální pomoci rodině a dětem

  • (8722) 62-83-68 (nepřetržitě)

Vladikavkaz

Telefonická ELP pro mládež v MOU Centru pro psychologickou a pedagogickou pomoc „Doverie“

Stavropol

Linka pomoci dětem a dospívajícím

  • (865-2) 71-21-87 (ve všední dny od 8:30 do 20:00, o víkendech - od 10:00 do 20:00)

Zdarma počet psychologických asistenčních služeb po celém Rusku

Psychologická nouzová linka pomoci (pomoc dětem, dospívajícím a rodičům)

  • +7 800 200-01-22

Moskevské krizové centrum pro ženy Anna

Celo ruská linka pomoci ženám obětem domácího násilí:

Specializovaná klinická psychiatrická nemocnice č. 1

Linka pomoci v oblasti duševního zdraví:

+7800250-2955

Horká linka pro pacienty s rakovinou

  • +7 800 100-01-91

Linka pomoci dětem a dospívajícím pod Státním inspektorátem ochrany práv dětí

Tel. 800-60-08

Otevírací doba: od 8:00 do 23:00. Zde získáte psychologickou a praktickou pomoc v obtížných a krizových situacích.

8 bezplatných online zdrojů pro psychologickou pomoc

Internetová služba pro nouzovou psychologickou pomoc ruského ministerstva pro mimořádné události

Bezplatná psychologická asistenční služba, kde můžete získat jednorázovou konzultaci nebo se zaregistrovat a vytvořit si osobní účet pro komunikaci s osobním konzultantem. Psychodiagnostické testování se provádí na vašem osobním účtu, konzultant doporučuje cvičení k řešení problému. Navíc má web sekci s články servisních konzultantů.

  • Telefonní horká linka: 8-499-216-50-50
  • Přejít na web.


Pomoc je blízko

Podpora teenagerů a dětí v obtížných situacích. Web projektu má dvě části: pro děti od 6 do 12 let a pro teenagery. Liší se mírně, ale hlavní věcí je možnost konzultovat s psychologem chat, napsat dopis a najít telefony, na které můžete volat. Chat funguje od 11:00 do 23:00 moskevského času.

Projekt má skupinu v sociální síti „VKontakte“.

Vaše území

Další online služba pro teenagery, kde můžete hovořit o všem, co vás v dospívání znepokojuje. Tato služba má profil na ask.fm, kde odpovídá na otázky dvakrát týdně.

Konzultant pracuje od 15:00 do 3:00 - těsně po skončení školy a v době, kdy vás napadnou zbytečné myšlenky.

Projekt má také skupinu na sociální síti „VKontakte“.

Psychologická asistenční služba

Vzdálené poradenství je poskytováno nejen obyvatelům Moskvy. Konzultace se konají online (na základě předchozí žádosti), e-mailem, na fóru psychologické podpory.

Linka bezpečí

Na webu mohou klást otázky dospělí i děti. Pokud nemáte sílu zavolat, zanechte zprávu online konzultantovi, odpověď přijde poštou.

Jednotná ruská linka pomoci dětem, dospívajícím a jejich rodičům: 8-800-2000-122.

Jsem rodič

Online konzultace o vzdělávání a obtížných situacích ve vztazích s dětmi. Dotazy jsou zveřejněny na webu, ale konzultace jsou anonymní.

Pomoc pro LGBT komunitu

Zástupci LGBT komunity si mohou nechat poradit poštou nebo Skype, zjistit, kde hledat přímou pomoc v regionech. K dispozici je také chat, kde můžete mluvit a získat podporu.

Telefonní horká linka: 8-800-555-73-74.

Pomáhání ostatním

Pracují zde psychologové se zdravotním postižením. Pomoc lze získat ve formátu korespondence nebo přes Skype.

Psychologové pracují ve všední dny od 12:00 do 15:00 moskevského času.